Google EEAT o la preocupación por el marketing que realmente genera valor
Partamos de una base, la mayoría de la información que aparece en la red está dopada, las empresas se dediquen a lo que se dediquen, buscan de una manera u otra aparecer los primeros cuando una persona se interesa por un producto o servicios y los beneficios o no de estos. A lo largo de los años se ha buscado la fórmula mágica para que el motor de Google te encuentre antes que a cualquier otro. La generación de contenidos capacita a la empresa o la marca desarrollar estrategias de posicionamiento utilizando según que cosa, según lo que priorizaba en ese momento el algoritmo. Pero con la llegada de la IAG al conjunto de la sociedad, ese contenido pierde el poco valor que ya tenía, y se prioriza la generación de contenidos a la calidad de ese contenido.
Ante esta situación Google empieza a trabajar con el concepto de EEAT, que no es otra cosa que un entorno donde la propia empresa analiza el contenido desde cinco puntos de vista:
| Experiencia | Se refiere al grado en que el creador de contenido tiene la experiencia de primera mano o de vida necesaria para el tema. |
| Pericia | Refleja el nivel de conocimiento o habilidad del autor sobre el tema. |
| Autoridad | Mide hasta qué punto el creador de contenido o el sitio web es conocido como una fuente de referencia y está bien establecido y es respetado en el campo. |
| Integridad | Evalúa el nivel de precisión, honestidad, seguridad y confiabilidad del sitio web. |
Estos cinco puntos son fundamentales para que Google premie al contenido generado por personas que puedan hablar sobre un tema en cuestión de forma empírica y fundamentada y «castigue» el posicionamiento de los contenidos generados por IAG. Me queda la duda del cómo evalúa la experiencia y autoridad del autor y por otro lado puede que con este método, obvie a personas que estén aportando valor de verdad y que al no tener experiencia o autoridad acabe en el olvido.
Esta situación ocurre en muchas ocasiones cuando una de las personas que escribe lo hace en una empresa, periódico o blog conocido y cuando una persona escribe en un blog personal o ha publicado un artículo académico, contrastado y revisado por pares y que nadie lee a no ser que sea por el ámbito académico en el que se encuentre.
No creo ni mucho menos que el concepto de EEAT pueda tener la repercusión que Google pretende y más cuando en cuanto a buscadores de productos la batalla la tiene perdida con Amazon y otros marketplaces y cuando la búsqueda es de servicio herramientas de IAG como ChatGPT van acabar imponiéndose no solo por un tema de mejora en la búsqueda sino porque las generaciones más jóvenes utilizarán de forma común este tipo de herramientas para hacer las búsquedas. Paradójicamente las herramientas de IA tiran de los buscadores como Google, pero el posicionamiento que da google de la información que utilizan para dar los resultados no lo tiene en cuenta en base al SEO del contenido.
Por lo que hacer un marketing que genere valor se vuelve más complicado si cabe y por supuesto las intenciones del EEAT son más que razonable pero imposible de poner en marcha cuando empresas como Amazon pagan por posicionar sus productos o servicios de forma casi imposible de ganar.
Es quizás cuando las empresas o las personas que quieran generar valor y posicionarse, deberían empezar a investigar en el cómo aparecen cuando se pregunta por un tema y otro dentro del propio ChatGPT por ejemplo. Y sí, vuelve a tener mucha repercusión la palabra frente a la imagen, al menos de momento.
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