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Dark stores, Gorilla, Amazon Fresh, o cómo atacar la principal necesidad de cliente: El tiempo.
En junio de 2013 escribía un artículo en la revista Harvad Deusto sobre el Growth Hacking y cómo una de sus características […]
La empresa no debe plantearse ser multicanal, es el cliente quien se ha convertido en multicanal.
John Lewis es uno de esos grandes almacenes que cuando paseas por Londres debes entrar sí o sí, quizás sólo por visitar […]
¿Volveremos a las calles?
Tony Xu, director ejecutivo de la empresa de comida a domicilio Doordash ( lider en EE.UU) advierte de la importancia de identificar […]
La transformación digital del marketing tradicional
Uno de los puntos que siempre explico es cómo debemos aprender a observar cómo el marketing online aprendió del marketing offline hasta […]